مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

تعداد صفحات: 18

نوع فایل: pptx

دسته بندی:

قیمت: 6000 تومان

تعداد نمایش: 67 نمایش

ارسال توسط:

تاریخ ارسال: 11 ژوئن 2020

به روز رسانی در: 29 ژوئن 2020

خرید این محصول:

پس از پرداخت لینک دانلود برای شما نمایش داده می شود.

پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مناسب ارائه سیستم های اطلاعات مدیریت

استراتژی ها یا ابزارهایی است که تمام روابط وتعاملات با مشتریان بالفعل را مدیریت کرده وبه سود دهی بیشتر کسب و کار ورضایت مشتریان کمک می کند.                                                                     

مباحث بررسی شده شامل :

·       مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟

·       اهداف CRM

·       انواع CRM در سازمانها

·       CRM استراتژیک

·       CRM  عملیاتی

·       CRM  تحلیلی

·       CRM  تعاملی

·       کارکرد CRM